Pertanyaan umum

Baca penyelesaian, baris, produktivitas, ketepatan waktu dan pengecualian gudang.

Perlu izin melihat tugas. Pastikan gudang dan rentang hari bisnis.

Pilih satu atau semua gudang dan periksa waktu pembaruan. Baca KPI beserta penyebut, cakupan jatuh tempo dan progres batch. Telusuri peringatan melalui tugas atau operasi dan cetak.

Bandingkan catatan tugas hanya pada gudang dan tanggal yang sama.

Penyelesaian, ketepatan waktu dan baris per jam memiliki penyebut berbeda.

Ringkasan langsung berbeda dari snapshot historis; mengganti gudang mengubah angka.

Periksa koneksi, waktu dan worker. Jangan membuat ulang batch untuk memperbaiki grafik.

Lacak progres, tenggat dan risiko lewat kartu pesanan.

Periksa gudang serta tugas yang dapat dilihat akun.

Gunakan status dan pencarian untuk memilih kartu. Bandingkan baris selesai, total, tenggat dan risiko. Buka detail tugas untuk kuantitas aktual dan status pelepasan.

Setelah tugas selesai tetap pastikan pengiriman telah dikonfirmasi.

App selesai, sinkron berhasil dan pelepasan DG adalah tahap terpisah.

Papan bukan pengganti tindakan pelepasan pengiriman.

Pesanan hilang: hapus filter, cek izin gudang lalu keberadaan tugas.

Lihat batch, progres dan aktivitas setiap pekerja.

Perlu izin melihat tugas; akun pekerja berbeda dari perangkat ponsel.

Pilih gudang lalu periksa pekerjaan aktif pekerja. Cocokkan penugasan, progres dan aktivitas; koneksi saja bukan bukti selesai. Untuk penggantian pekerja, tinjau lalu alihkan di halaman penugasan.

Kartu pekerja dan detail tugas harus cocok.

Pekerja bisa memakai beberapa perangkat; penugasan ditujukan ke pekerja.

Halaman ini tidak membuat langganan App atau membuktikan unduhan.

Periksa peran, cakupan gudang, penugasan lalu waktu perangkat terakhir terlihat.

Tinjau pekerjaan menunggu/aktif dan alihkan jika perlu.

Melihat perlu akses tugas; pengalihan perlu izin mengubah tugas.

Pastikan gudang, batch, pekerja sekarang dan progres. Pilih pekerja yang sesuai lalu Tugaskan ulang. Pekerja baru mengambil dari pekerjaan saya di App; pekerja lama berhenti menggunakan tugas lama.

Cocokkan penugasan baru DG dengan pekerjaan dan kuantitas baru App.

Pengalihan membuat assignment ID baru dan menaikkan generation; laporan lama ditolak.

Ini bukan penghapusan progres. App lama bisa masih menampilkan pekerjaan lama sampai menerima penolakan.

Kontrol hilang: cek izin/status. Laporan ditolak: periksa penugasan lama, jangan membuat ulang pesanan.

Baca tren historis, perbandingan gudang dan unduh CSV.

Perlu akses laporan; samakan tanggal, granularitas dan gudang.

Pilih rentang serta jam/hari/minggu/bulan lalu terapkan. Baca tren, detail dan perbandingan beserta cakupannya. Hitung ulang bila perlu, lalu unduh CSV.

Periksa hasil hitung ulang dan kecocokan kolom serta rentang CSV.

Snapshot dihitung sekitar setiap 10 menit; angka langsung dapat sementara berbeda.

Riwayat kosong bukan berarti nol. Retensi dan izin gudang berlaku.

Periksa tanggal/gudang lalu jadwal worker. Jangan mengulang pekerjaan lapangan untuk mengisi grafik.

Putar ringkasan, pesanan, pekerja dan penugasan untuk layar lapangan.

Gunakan akun baca-saja dan cakupan gudang yang tepat.

Buka layar dan pastikan gudang serta panel. Gunakan jeda, sebelumnya/berikutnya dan layar penuh; rotasi otomatis setiap 30 detik. Keluar dari layar TV sebelum membuka bantuan atau operasi lain.

Pastikan data terus diperbarui dan tidak tertutup elemen mengambang.

Tanda tanya disembunyikan selama pemutaran; panduan tetap tersedia setelah keluar.

Tidak dapat melepas pengiriman atau mengelola akun; izin tetap berlaku.

Periksa jeda, jaringan, login lalu kesehatan sistem jika layar berhenti.

Pratinjau file standar/marketplace lalu buat pesanan DG dari baris valid.

Siapkan .xlsx/.csv/.txt/.tsv, bukan .xls lama. Pilih gudang dan format cocok.

Unduh contoh CSV untuk header; pilih file, format, gudang dan kata sandi bila perlu. Gunakan Pratinjau; periksa valid, gagal, dilewati dan jumlah pesanan. Perbaiki file asli lalu pratinjau lagi. Tinjau peringatan duplikat, impor, baca hasil/riwayat lalu buat batch di pesanan DG.

Cocokkan pesanan/baris dan kegagalan. Pratinjau tidak membuat pesanan; baris salah tidak diimpor.

Wajib request_date/customer_name/product_name/original_qty. Kuantitas positif, maksimal 5 desimal. Kelompok: nomor pesanan＋tanggal＋pelanggan.

Maksimal 20 MB, 50.000 baris dan 300 kolom; gunakan encoding didukung. Impor ulang menghasilkan pesanan duplikat.

Periksa tanggal, angka, header dan lembar sesuai error. Jika enkripsi tak didukung, hapus proteksi di Excel, bukan memaksa impor berulang.

Kelola pesanan asli dan buat batch dari pesanan yang belum dibatch.

Perlu gudang tersedia; izin dan status membatasi edit/pembuatan batch.

Gunakan Tambah pesanan, isi pesanan, pelanggan, tanggal, gudang dan baris, lalu Simpan pesanan. Setiap baris perlu nama produk dan kuantitas positif; cek kode, spesifikasi, unit dan nama singkat. Edit hanya sebelum batch. Pilih pesanan, nama batch, mode dan tenggat, lalu Buat batch; lanjutkan alokasi.

Periksa pesan simpan, referensi batch dan jumlah pesanan.

Pesanan yang pernah digunakan tugas bisa dibatalkan alih-alih dihapus untuk menjaga riwayat; baca hasilnya.

Pesanan dibatch/dikirim tidak dapat diedit sebagai data bebas. Kelola pesanan Odoo di Odoo.

Tanpa gudang: minta administrator. Gagal batch: periksa status, tugas terdahulu, izin dan sumber.

Kelola nama pendek untuk tampilan dan suara App.

Pastikan kode, nama, spesifikasi dan unit; ambang global hanya dapat diubah administrator.

Pilih produk tertunda atau tambahkan alias, periksa spesifikasi/unit lalu simpan. Pencarian mendahulukan kode/nama dan spesifikasi/unit tepat, lalu seluruh produk; nama berubah dapat memakai kode sama. Periksa baris belum dibatch yang berubah serta pekerjaan App yang baru diunduh.

Pesan sukses menyebut jumlah baris belum dibatch yang diperbarui.

Ambang panjang hanya mengatur daftar tertunda, bukan memotong otomatis. Alias tersimpan mendahului nama buatan format.

Batch yang sudah dibuat mempertahankan nama; menghapus alias tidak mengosongkan pesanan lama.

Cek kode/nama/spesifikasi/unit. Jangan membangun ulang batch unduhan untuk nama hingga menimpa progres.

Alokasikan pesanan DG dari pasokan lalu tugaskan; kuantitas Odoo mengikuti reservasi.

Perlu batch DG belum ditugaskan dan izin ubah; Odoo tidak dialokasikan ulang di sini.

Pilih batch, isi pasokan produk dan Alokasi proporsional dengan metode sisa terbesar. Periksa alokasi pelanggan, edit/simpan baris; sebelum penugasan dapat Kembalikan ke jumlah pesanan. Periksa kuantitas lalu pilih pekerja dan tugaskan; ambil di App pekerjaan saya.

Periksa sukses, pekerja dan penguncian. Baris nol tidak ditugaskan.

Pesanan 40, alokasi 30, aktual 25 disimpan terpisah; kekurangan lapangan boleh dilaporkan.

Setelah penugasan DG/App tidak bisa realokasi atau menambah pesanan lokal. Pasokan bukan transaksi inventori Odoo.

Baca alasan kunci: ditugaskan, Odoo atau kosong. Pekerja hilang: cek akun/izin, jangan tugaskan berulang.

Tinjau laporan, penugasan, kekurangan, posting dan cetak sebelum melepas.

Sesuai status/izin; cek referensi, penugasan aktif dan jumlah aktual.

Pilih tugas, baca pesanan/baris/laporan/status, pilih pekerja baru untuk pengalihan. Sesudah selesai cek kekurangan dan tinjauan. Odoo mendukung BACKORDER/DROP; DG asli tidak membuat backorder Odoo. Lepas lalu cek perintah dan hasil; cetak diperiksa terpisah.

SHIPPED berarti pengiriman terkonfirmasi; COMPLETED hanya kerja lapangan selesai.

Pengalihan membuat ID baru. Setelah laporan lama ditolak, ambil pekerjaan baru, bukan realokasi batch lama.

Pembatalan hanya untuk yang belum selesai. Hasil posting belum pasti harus diperiksa sebelum melepas lagi.

UNKNOWN/RETRY_WAIT: Periksa sekarang di detail tugas. CONFLICT: cek perubahan sumber dan hubungi administrator.

Lacak posting, pekerjaan cetak dan rekonsiliasi reservasi secara terpisah.

Siapkan referensi tugas/perintah/cetak serta izin sesuai.

Filter terbuka, konflik, gagal atau semua; baca alasan dan percobaan. UNKNOWN: lihat detail. RETRY_WAIT: cek koneksi/izin sebelum Periksa sekarang. Hasil cetak sebagian/tidak pasti: cocokkan hasil fisik dan jarak jauh sebelum tinjauan manual.

Posting dan cetak terpisah. Cetak ulang punya catatan/alasan baru dan tidak mengubah pengiriman.

Timeout bisa berarti respons hilang. Cetak ulang berbeda dari mengulang permintaan asli.

Jangan kirim ulang hasil tak pasti tanpa pemeriksaan; respons selesai tidak menjamin kertas tercetak.

Cek layanan, printer, pekerjaan jauh dan per baris; cegah label ganda dan bagikan diagnosis tanpa rahasia.

Cari perangkat, aktivitas dan token; cabut akses bila perlu.

Perlu koneksi LAN DG serta izin lihat/cabut perangkat.

Cari pengguna/nama/UID dan cek platform, versi, terakhir terlihat. Ambil QR/alamat di konfigurasi, atur App lalu login sebagai pekerja. Jika hilang/nonaktif, pastikan perangkat lalu cabut token; login ulang untuk memakai kembali.

App mendapat pekerjaan akun dan waktu aktivitas diperbarui.

127.0.0.1 ponsel bukan server; gunakan alamat LAN terjangkau dan port numerik.

Akun TOTP tidak bisa login perangkat. App perlu Std ke atas; DG tidak memeriksa langganan.

Cek jaringan, alamat, port, firewall dan akun; pekerjaan hilang cek pekerja tujuan, jangan laporkan kata sandi.

Buat, nonaktifkan, reset akun serta atur peran dan gudang.

Perlu pengelolaan peran; berikan izin minimal untuk pekerja dan baca-saja.

Buat pengguna dengan kata sandi minimal 8 karakter. Simpan peran/gudang lalu uji login pengguna tersebut. Pastikan target sebelum reset/nonaktif; hapus autentikasi dua langkah hanya bila perlu.

Uji fungsi diizinkan dan ditolak memakai akun target, bukan hanya admin.

admin/distributiongo bawaan hanya mendapat pengingat, bukan wajib ganti; ubah sebelum produksi.

Lima kegagalan mengunci 15 menit. Status nonaktif, reset dan TOTP berbeda.

Menu hilang: cek peran/gudang. Authenticator hilang: gunakan prosedur reset administrator.

Atur pemasangan, referensi batch baru dan versi templat cetak.

Periksa izin tiap pengaturan, versi aktif dan pratinjau.

Pastikan LAN, server dan organisasi pada QR. Atur awalan, tanggal, pemisah, digit urutan; pratinjau lalu simpan. Tambah versi templat, cek tujuan/revisi lalu aktifkan atau hentikan.

Cek simpan, contoh nomor dan versi aktif.

Pratinjau tidak membuat batch. Cetak lama menyimpan templateRevision.

Catatan versi tidak menggantikan desainer Print Service atau mengubah nomor batch lama.

Gagal pairing: cek LAN. Sebelum aktifkan templat cocokkan Print Service; jangan buat revisi fiktif.

Periksa sumber pesanan, kesehatan, heartbeat worker dan probe pekerjaan.

Perlu akses sistem. DG bawaan, Odoo opsional.

Periksa sumber masing-masing; Odoo belum diatur bukan kegagalan DG asli. Baca versi, peringatan, kedaluwarsa kunci, jumlah terbuka dan waktu tertua. Cek heartbeat dan respons probe bila perlu.

Kesehatan/worker/probe harus selaras; catat kode alasan tanpa rahasia.

Rotasi kunci Odoo perlu perubahan konfigurasi dan restart oleh operator; pengingat bukan rotasi selesai.

Tidak terjangkau, akses ditolak, versi/rute tidak didukung memerlukan perbaikan berbeda.

Cek layanan/jaringan lalu bot/add-on/kunci. Periksa hasil UNKNOWN sebelum membuat ulang data.

Masuk dengan akun DG terpisah dari Odoo.

Siapkan alamat DG, kredensial dan authenticator bila diaktifkan.

Isi pengguna/kata sandi; petunjuk bawaan hanya tampil jika masih aktif. Masukkan kode enam digit saat diminta. Cek pengguna/gudang lalu keluar dari komputer bersama.

Pastikan halaman DG milik akun sendiri, bukan situs Odoo.

Minimal 8 karakter; lima kegagalan mengunci 15 menit.

Bantuan tidak mereset atau melewati kunci; koneksi App berbeda.

Masalah sandi ke administrator, kode cek waktu perangkat, koneksi cek server; jangan sertakan rahasia.

Ubah sandi dan atur TOTP opsional.

Login dengan sandi sekarang dan authenticator; cek apakah akun juga digunakan App.

Buka pengaturan sandi, isi lama/baru/konfirmasi lalu simpan. Pindai QR di pengaturan dua langkah dan konfirmasi enam digit. Cek sukses dan keluar di komputer bersama.

Login berikutnya pakai sandi baru dan TOTP jika aktif.

Akun TOTP tidak bisa login perangkat; hindari memblokir pekerja.

Authenticator hilang perlu reset admin. Jangan sertakan QR/rahasia/kode dalam laporan.

Periksa minimal 8 karakter dan kecocokan; koreksi waktu untuk TOTP lalu minta admin jika perlu.

Baca panduan, cari FAQ, atur tombol dan siapkan laporan.

Konten mengikuti izin/sumber; bantuan dasar tidak perlu internet luar.

Klik ? untuk panduan/FAQ, seret ke tepi, gunakan panah untuk posisi. Cari/filter atau buka kartu fitur dan panduan terkait. Pulihkan/reset tombol, periksa pembaruan, pratinjau laporan lalu salin/buka draf email.

Periksa versi/sumber; pemberitahuan disalin bukan email terkirim.

Pulihkan dari bilah samping; bahasa mengikuti DG.

Bawaan bisa tanpa internet luar; pembaruan/dokumen luar butuh koneksi. Tidak ada asisten AI.

Buka ulang bila gagal; pembaruan tak cocok mempertahankan versi lama. Salin manual jika tanpa aplikasi email.

Ambil pengiriman Odoo siap proses untuk batch DG.

Aktifkan Provider, add-on sesuai dan hak bot. Hanya pengiriman satu langkah.

Selesaikan produk, pesanan, inventori dan reservasi di Odoo. Cari dan cek tenggat, pilih pengiriman siap dan mode lalu buat batch. Tugaskan, kerjakan/sinkron di App, lepas di DG agar Odoo memproses pengiriman.

Periksa referensi DG dan hasil pengiriman Odoo, bukan hanya App selesai.

Reservasi Odoo menentukan jumlah; DG tidak mengalokasi ulang. Sisa kekurangan ditangani saat pelepasan.

Odoo Online dan rute dua/tiga langkah tidak didukung.

Daftar kosong: cek kesiapan, rute, reservasi lalu kesehatan, add-on dan izin kunci.