Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Terima kasih telah menggunakan DistributionGo ("DG"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara perangkat lunak DG dan situs web DG menangani data. Bacalah dengan saksama; dengan terus menggunakan DG atau situs ini, Anda menyetujui kebijakan ini.

1. DG adalah perangkat lunak yang dipasang sendiri

DG adalah sistem pengelolaan distribusi gudang yang Anda (atau organisasi Anda) pasang di komputer atau server sendiri dan gunakan lewat browser di jaringan Anda. Pengembang saat ini tidak menyediakan DG sebagai layanan cloud, dan perangkat lunak DG tidak mengumpulkan, mengirim, atau menyimpan data Anda di server pengembang.

2. Anda mengendalikan data di DG

Semua data yang dihasilkan DG disimpan di server dan basis data Anda sendiri, termasuk:

• akun masuk, peran dan izin, kata sandi yang di-hash, dan pengaturan verifikasi dua langkah
• petugas, pemasangan perangkat, dan catatan masuk
• pesanan, barang, dan jumlah yang diimpor atau dibuat, termasuk nama, telepon, atau alamat penerima di dalamnya
• batch, alokasi, penugasan, laporan kerja, rilis, dan catatan cetak
• pengaturan sistem dan catatan aktivitas

Pengembang tidak dapat mengakses data di server Anda. Berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda (atau organisasi Anda) adalah pengendali data ini: Anda menentukan apa yang dikumpulkan, berapa lama disimpan, siapa yang dapat mengakses, dan cara pencadangannya, serta bertanggung jawab atas keamanan server dan jaringan.

3. Ke mana DG terhubung

DG hanya terhubung ke sistem yang Anda atur:

• Odoo: jika Anda memakai Odoo sebagai sumber pesanan, DG membaca pesanan dan menulis kembali hasil kerja sesuai pengaturan Anda. Odoo (termasuk layanan hosting seperti Odoo.sh) memiliki kebijakan privasinya sendiri.
• SortingGo App: ponsel dan tablet tim Anda terhubung ke DG melalui jaringan Anda untuk mengunduh tugas dan melaporkan hasil. SortingGo App memiliki kebijakan privasinya sendiri.
• SortingGo Print Service: jika Anda mengatur pencetakan, DG mengirim data label ke host layanan cetak yang Anda tentukan.

Anda yang mengatur alamat dan akun koneksi ini; data tidak melewati server pengembang.

4. Bantuan daring dan pembaruan konten

Bantuan bawaan DG dapat dipakai tanpa internet. Jika pembaruan bantuan daring diaktifkan, DG membaca file bantuan publik dari situs ini. Permintaan tersebut tidak membawa kredensial masuk maupun pesanan, akun, atau data bisnis lain; seperti permintaan web pada umumnya, penyedia hosting situs ini tetap menerima alamat IP dan data browser pengirim.

5. Laporan masalah dan usulan fitur

"Laporkan masalah" dan "Usulkan fitur" di bantuan DG hanya membuat draf email di perangkat Anda, berisi versi DG, versi konten bantuan, layar saat ini, bahasa antarmuka, dan data browser. Anda dapat melihat dan mengubah draf terlebih dahulu, dan kami hanya menerimanya jika Anda mengirimnya. Jangan sertakan isi pesanan, data pelanggan, kata sandi, atau kunci. Email yang kami terima hanya dipakai untuk membalas dan meningkatkan produk.

6. Langganan SortingGo App

DG gratis. SortingGo App memerlukan paket Standard atau lebih tinggi untuk terhubung ke DG; langganan, pembayaran, dan pengembalian dana ditangani Google Play atau App Store berdasarkan kebijakan privasi dan ketentuan SortingGo. DG tidak pernah menerima data pembayaran Anda.

7. Analitik situs (Google Analytics)

Situs DG memakai Google Analytics (GA4) untuk memahami lalu lintas dan penggunaan: asal kunjungan, halaman yang dilihat, jenis perangkat dan browser, perkiraan wilayah, serta klik pada tombol dan tautan keluar (misalnya ke halaman paket SortingGo atau Google Play). Kami memakainya untuk meningkatkan situs dan mengukur promosi.

GA4 memakai cookie browser dan teknologi serupa untuk mengenali sesi dan menganalisisnya secara agregat. Kami tidak mengumpulkan nama, email, nomor telepon, alamat, atau informasi identitas langsung lainnya melalui GA4.

Pada kunjungan pertama, banner cookie memungkinkan Anda memilih apakah mengizinkan cookie analitik, dan Anda dapat mengubah pilihan kapan saja melalui Preferensi Cookie di bagian bawah halaman. Situs tetap berfungsi normal jika Anda menolak; skrip GA4 tetap dimuat tetapi, sesuai mode persetujuan Google, hanya mengirim sinyal agregat tanpa cookie yang tidak mengidentifikasi Anda.

Situs ini berbagi properti analitik dan preferensi cookie yang sama dengan situs SortingGo untuk melihat bagaimana pengunjung berpindah dari situs DG ke situs SortingGo. GA4 hanya dipakai di situs web dan tidak menambahkan pelacakan ke perangkat lunak DG atau SortingGo App. Google memproses data analitik sesuai kebijakan privasinya.

8. Hosting dan konten tersemat

Situs ini disajikan melalui Cloudflare, yang dapat memproses alamat IP, data browser, dan catatan permintaan untuk menyediakan dan mengamankan layanan, sesuai kebijakan privasinya.

Situs ini menyematkan video YouTube. Halaman hanya memuat gambar mini dari YouTube; pemutar dimuat dari youtube-nocookie.com setelah Anda menekan putar, dan sejak itu Google memproses data terkait sesuai kebijakan privasinya.

9. Menghapus data

• Data di DG: nonaktifkan atau hapus di DG, atau kelola basis data dan cadangan di server Anda. Mencopot DG belum tentu menghapus basis data atau cadangan; tangani sesuai kebijakan penyimpanan Anda.
• Email yang Anda kirim kepada kami: kirim email untuk menanyakan data yang kami simpan atau meminta penghapusan.
• Cookie analitik: hapus di browser Anda atau tarik persetujuan melalui Preferensi Cookie.

10. Kontak

Pertanyaan tentang kebijakan ini: distributiongoservice@gmail.com

11. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat berubah seiring perubahan DG dan situs ini. Untuk perubahan penting, kami akan memperbarui tanggal di halaman ini, dan setiap fitur baru yang mengirim data ke luar jaringan Anda akan dijelaskan di sini sebelum diaktifkan. Silakan periksa halaman ini secara berkala.