Menelusuri masalah cetak

Tanya asisten AI

Menelusuri masalah cetak

Pastikan posting, kemudian cetak, hasil remote dan kertas. Cetak ulang tidak mengulangi posting.

Temukan pekerjaan

Catat ID cetak, tugas, revisi templat, ID remote, kesalahan. Periksa APPLIED dahulu; selesai lapangan bukan berarti label sudah dibuat.

Periksa status

FAILED: periksa Print Service, revisi, printer, kertas. UNKNOWN/parsial: periksa hasil remote dan hitung kertas; ambil hasil per-record jika ada tombol. Timeout saja bukan alasan mengirim seluruh batch lagi.

Konfirmasi dan cetak ulang pilihan

Bila ada konfirmasi manual SortingGo, cocokkan status/index asli dan pilih hanya record yang diizinkan serta benar-benar hilang. Isi alasan, konfirmasi kertas, pilih tidak perlu cetak atau buat cetak pilihan. Tanpa record/bukti cukup, administrator; jangan konfirmasi palsu. Profil lain meminta alasan cetak ulang.

Periksa hasil

Cetak anak mempertahankan relasi asal. Periksa hasil baru/kertas dengan posting tetap terlacak. Laporan berisi versi/ID/error/rentang tersanitasi, bukan token, data pelanggan atau label penuh berdata pribadi.

Bolehkah cetak semuanya lagi setelah sebagian keluar?

Cocokkan hasil per-record dan kertas dahulu. Pilih hanya yang hilang/diizinkan dengan alasan agar tidak duplikat.

Mengapa belum ada cetak setelah tugas selesai?

COMPLETED belum terkirim. Pastikan APPLIED/SHIPPED; konfirmasi kirim baru membuat pekerjaan cetak.

Halaman ini sama dengan bantuan di dalam DistributionGo (versi konten 2026.10.31.1).

← Kembali ke Pusat Bantuan

Pusat Bantuan AI

Tanya asisten AI Pusat Bantuan