ตรวจแก้ปัญหาการพิมพ์

ถามผู้ช่วย AI

ตรวจแก้ปัญหาการพิมพ์

ยืนยันลงรายการก่อน แล้วตรวจงานพิมพ์ ผลปลายทาง และกระดาษจริง การพิมพ์แยกจากการส่ง พิมพ์ซ้ำต้องไม่ลงรายการซ้ำ

หางานที่ถูกต้อง

บันทึกรหัสงานพิมพ์ งานต้นทาง รุ่นแม่แบบ รหัสงานปลายทาง และข้อผิดพลาดจากรายละเอียดงานหรือการดำเนินการและการพิมพ์ ตรวจ APPLIED ก่อน งานหน้างานเสร็จเพียงอย่างเดียวไม่ได้หมายความว่ามีงานฉลากจัดส่งแล้ว

ตรวจสถานะ

FAILED ให้ตรวจการเข้าถึง Print Service รุ่น เครื่องพิมพ์ และกระดาษ UNKNOWN/สำเร็จบางส่วนให้ตรวจผลปลายทางและนับกระดาษ หากหน้าจอมีปุ่มให้ดึงผลแต่ละรายการ การหมดเวลาเพียงอย่างเดียวไม่ใช่เหตุผลส่งทั้งแบตช์ซ้ำ

ยืนยันด้วยตนเองและพิมพ์เฉพาะที่เลือก

เมื่องาน SortingGo มีทางเข้ายืนยันด้วยตนเอง ให้เทียบสถานะรายรายการและดัชนีเดิม เลือกเฉพาะรายการที่อนุญาตและขาดจริง กรอกเหตุผลและยืนยันว่าตรวจกระดาษแล้ว จากนั้นเลือกไม่ต้องพิมพ์หรือพิมพ์เฉพาะที่เลือก หากไม่มีรายการให้เลือกหรือหลักฐานไม่พอ ให้ติดต่อผู้ดูแล อย่ายืนยันเท็จ โปรไฟล์อื่นขอเหตุผลพิมพ์ซ้ำตามหน้าจอ

ตรวจผล

งานพิมพ์ซ้ำลูกเก็บความสัมพันธ์กับงานเดิม ตรวจผลใหม่และกระดาษ โดยผลลงรายการเดิมยังติดตามได้ รายงานควรมีรุ่น/รหัสงาน/ข้อผิดพลาด/ช่วงขาดที่ปกปิดข้อมูลแล้ว ไม่ใส่โทเคน ข้อมูลลูกค้า หรือภาพฉลากเต็มที่มีข้อมูลส่วนบุคคล

พิมพ์ได้บางส่วน พิมพ์ซ้ำทั้งแบตช์ได้หรือไม่?

เทียบผลปลายทางรายรายการกับกระดาษก่อน แล้วเข้ายืนยันด้วยตนเอง เลือกเฉพาะรายการขาดจริงและพิมพ์ซ้ำได้ พร้อมเหตุผล เพื่อไม่ให้ส่วนสำเร็จซ้ำ

งานเสร็จแล้วเหตุใดไม่มีงานพิมพ์?

หน้างาน COMPLETED ยังไม่ใช่จัดส่ง ต้องยืนยันคำสั่งปล่อยส่ง APPLIED และสถานะ SHIPPED ยืนยันจัดส่งแล้วจึงสร้างงานพิมพ์

หน้านี้ตรงกับวิธีใช้ในผลิตภัณฑ์ DistributionGo (เวอร์ชันเนื้อหา 2026.10.31.1)

← กลับไปศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์ช่วยเหลือ AI

ถามผู้ช่วย AI ศูนย์ช่วยเหลือ