Dukungan & Kontak
Hal yang Dapat Kami Bantu
Jika Anda mengalami masalah saat menggunakan SortingGo, kami dapat membantu untuk hal berikut:
- Pertanyaan penggunaan aplikasi dan cara memakai fitur
- Masalah status langganan atau fitur yang belum terbuka
- Masalah impor atau ekspor Excel / CSV
- Masalah pembacaan suara dan kontrol tombol media headset
- Saran fitur dan umpan balik
- Laporan gangguan
Pusat Bantuan AI
Pilih platform AI yang biasa Anda gunakan untuk bertanya tentang SortingGo APP, Print Service, impor Excel, operasi suara, pencetakan label, dan pertanyaan umum.
Gunakan ChatGPT untuk bertanya tentang SortingGo APP, Print Service, impor Excel, operasi suara, dan pencetakan label.
Anda mungkin perlu login ke akun ChatGPT.
Gunakan ChatGPTGunakan Gemini untuk bertanya tentang SortingGo APP, Print Service, impor Excel, operasi suara, dan pencetakan label.
Anda mungkin perlu login ke Akun Google.
Gunakan GeminiJawaban AI mungkin keliru. Untuk operasi penting, ikuti dokumen resmi SortingGo dan layar aplikasi yang sebenarnya. Untuk hasil yang lebih stabil, pilih model dengan kemampuan penalaran atau berpikir jika tersedia.
Hubungi Kami
Ikuti kami untuk mendapatkan update versi terbaru, pengumuman fitur, tutorial, pertanyaan umum, dan berita resmi.
SortingGoKami sangat menghargai setiap masukan dari pengguna. Saran Anda akan membantu kami terus meningkatkan SortingGo untuk pengalaman penyortiran yang lebih cepat, lebih mudah, dan lebih akurat.
Saat Melaporkan Masalah, Sertakan
Agar kami dapat mendiagnosis dan menyelesaikan masalah lebih cepat, sertakan informasi berikut bila memungkinkan:
- Model ponsel (misalnya Samsung Galaxy S24, Pixel 8)
- Versi Android (lihat di Pengaturan > Tentang ponsel)
- Versi aplikasi (lihat di halaman Pengaturan aplikasi atau Google Play)
- Langkah untuk mereproduksi masalah
- Tangkapan layar pesan kesalahan jika tersedia
Semakin lengkap informasi yang diberikan, semakin cepat kami dapat merespons. Terima kasih atas kerja samanya.
Manajemen Langganan
Untuk pertanyaan tentang biaya langganan, perpanjangan, pengembalian dana, atau pembatalan, kelola melalui akun Google Play atau hubungi dukungan Google Play. Pengembang tidak dapat memproses pembayaran atau pengembalian dana Google Play atas nama Anda.