支持与联系
我们能协助的项目
如果您在使用 分拣高手 SortingGo 时遇到任何问题，我们很乐意提供协助，包括：
- App 操作问题与使用说明
- 订阅状态异常或功能未解锁
- Excel / CSV 导入或导出问题
- 语音播报与耳机媒体按键控制问题
- 功能建议与使用体验反馈
- 错误回报（Bug Report）
AI 智能帮助中心
选择您习惯使用的 AI 平台，询问 SortingGo APP、Print Service、Excel 导入、语音操作、标签打印与常见问题。
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使用 ChatGPTAI 回答可能存在错误，重要操作请以 SortingGo 官方文档与实际画面为准。建议选择具备推理或思考能力的模型，可降低回答不完整或无法回答的概率。
联系我们
我们非常重视每一位用户的反馈，您的建议将协助我们持续改善 SortingGo，打造更快速、更简单、更准确的分拣体验。
回报问题时，请提供以下信息
为协助我们更快速地定位并解决问题，请在来信中尽量附上：
- 手机型号 （例如：Samsung Galaxy S24、Pixel 8）
- Android 版本 （可在「设置 → 关于手机」查询）
- App 版本 （可在 App 设置页或 Google Play 查询）
- 问题发生步骤 （请尽量描述操作顺序）
- 错误画面截图 （若有的话，非常有帮助）
提供越详细的信息，我们越能快速回应您的问题，感谢您的配合。
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