看不到頁面、資料或按鈕時
可見功能由角色權限、倉庫範圍、啟用來源及資料狀態共同決定。依序排查,避免把權限問題當成資料遺失。
先查帳號與角色
確認目前登入的是正確 DG 帳號。工作者主要使用 App,看板為唯讀,主管與管理員能力不同;有查看權限不代表能編輯、放行或撤銷裝置。管理員用目標帳號驗證,不只檢查自己的選單。
再查倉庫與篩選
清除搜尋、狀態及日期條件,選擇授權倉庫。全部倉庫代表自己有權看的全部,不是全公司。沒有倉庫範圍或訂單在其他倉庫時,請管理員核對歸屬與成員設定。
查來源與資料狀態
DG 自有訂單及 Odoo 訂單池只在來源啟用且有權限時顯示。系統頁用於讀取健康,來源配置請維運處理。已建批訂單不能編輯、派工後不能配量、非有效派工不能改派、未完成或待複核不能放行,皆需按狀態處理。
何時請管理員協助
記錄頁面、時間、帳號角色、倉庫代碼及非機密錯誤碼,附已試過的篩選與預期操作。403 先查權限;404 也可能是資料在授權範圍外,不保證代表資料已刪除。不要共享管理員密碼或修改資料繞過限制。
選全部倉庫,為什麼還看不到別倉?
全部只包含目前帳號授權的範圍。請管理員核對倉庫歸屬與帳號範圍,勿用共用管理員帳號代替授權。