系統

開始前

需要系統查看權限;DG 原生來源內建,Odoo 為選配。

操作步驟

  1. 逐一核對訂單來源狀態,不將未配置 Odoo 視為 DG 原生故障。
  2. 查看核心版本、警告、金鑰到期、未結命令數量與最舊時間。
  3. 查看 worker 心跳,必要時執行背景工作探測並確認回應。

完成後如何確認

健康、worker 與探測結果應一致;有錯誤記錄非機密原因碼。

注意事項與範例

Odoo 金鑰輪替需由維運更新設定後重啟;網頁提醒不等於已完成輪替。

限制

Odoo 不可達、權限不足、版本/路線不支援是不同原因,不能只重試。

遇到問題時

先查服務與網路,再查 bot 權限、add-on、金鑰;UNKNOWN 命令先確認結果,不重建資料。

常見問題

「系統」可以做什麼?

查看訂單來源、核心健康、worker 心跳與背景工作探測。

使用「系統」前要準備什麼?

需要系統查看權限;DG 原生來源內建,Odoo 為選配。

如何操作「系統」?

逐一核對訂單來源狀態,不將未配置 Odoo 視為 DG 原生故障。 查看核心版本、警告、金鑰到期、未結命令數量與最舊時間。 查看 worker 心跳,必要時執行背景工作探測並確認回應。

如何確認「系統」已完成或顯示正確?

健康、worker 與探測結果應一致;有錯誤記錄非機密原因碼。

「系統」有哪些容易混淆的地方?

Odoo 金鑰輪替需由維運更新設定後重啟;網頁提醒不等於已完成輪替。

「系統」有哪些限制?

Odoo 不可達、權限不足、版本/路線不支援是不同原因,不能只重試。

「系統」遇到問題時怎麼檢查?

先查服務與網路,再查 bot 權限、add-on、金鑰;UNKNOWN 命令先確認結果,不重建資料。

本頁內容與 DistributionGo 產品內的說明相同(內容版本 2026.10.21.2)。

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