Política de privacidad

Introducción

Gracias por usar SortingGo. Esta política de privacidad explica cómo la app maneja tus datos. Te pedimos que la leas detenidamente; al continuar usando la app, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Recopilación de datos

SortingGo es una herramienta local y offline-first. Salvo la información necesaria para los servicios de suscripción de Google Play, la app no recopila, transmite ni almacena activamente datos personales en servidores del desarrollador.

No recopilamos activamente tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, domicilio ni ningún otro dato de identificación personal. La única excepción es el boletín del sitio web, y solo si decides suscribirte (consulta la sección 7).

2. Almacenamiento local

Todos los datos generados al usar SortingGo se guardan localmente en tu dispositivo, incluidos:

Datos de pedidos importados
Lotes y resultados de clasificación
Ajustes de secuencia de rutas
Preferencias y configuración de la app

El desarrollador no puede acceder a los pedidos ni a los datos de clasificación almacenados en tu dispositivo. Estos datos permanecen exclusivamente en tu teléfono o tableta y nunca se cargan a ningún servidor externo.

3. Suscripciones de Google Play

SortingGo ofrece suscripciones a través de Google Play. Los detalles son los siguientes:

Los pagos se procesan completamente mediante Google Play; ni esta app ni el desarrollador reciben jamás datos de tarjeta de crédito o cuenta bancaria.
Ni esta app ni el desarrollador reciben tu contraseña de Google en ningún momento.
Google Play puede devolver el estado de tu suscripción a la app para determinar si las funciones correspondientes están desbloqueadas; esto es necesario para el funcionamiento normal de la app.
La política de privacidad propia de Google Play se aplica por separado; consulta la documentación oficial de Google.

4. Permisos

SortingGo puede solicitar los siguientes permisos del dispositivo, que solo se usan cuando la función correspondiente está habilitada:

Acceso a archivos: para importar datos de pedidos en Excel (.xlsx) o CSV y exportar resultados de clasificación.
Micrófono: para las funciones de lectura por voz y comandos de voz (si el usuario las activa).
Bluetooth / control multimedia: para el control con botones multimedia de auriculares, que permite operar sin tocar la pantalla.
Notificaciones: para mostrar el estado del servicio de botones multimedia en segundo plano (si corresponde).

Ninguno de estos permisos se usa para recopilar datos personales, y ninguno se activa sin tu consentimiento.

5. Compartir datos

Esta sección se aplica a la app de SortingGo para Android. La app de SortingGo no vende, alquila ni comparte datos de usuario con terceros de ninguna forma. La app de SortingGo en sí no muestra anuncios, no usa identificadores de seguimiento publicitario ni integra ningún SDK de analítica de terceros.

El sitio web oficial de SortingGo (utilizado para presentar la app y dirigir a su descarga) utiliza por separado Google Analytics (GA4) para analizar el tráfico del sitio web; consulta "6. Análisis del sitio web" más abajo. El uso de Google Analytics en el sitio web no afecta las prácticas existentes de recopilación y tratamiento de datos de la app de SortingGo ni de SortingGo Print Service.

6. Análisis del sitio web (Google Analytics)

El sitio web oficial de SortingGo utiliza Google Analytics (GA4) para analizar el tráfico y el uso del sitio web, lo que nos ayuda a entender cómo los visitantes encuentran y usan este sitio — por ejemplo, la fuente del tráfico, las páginas vistas, el tipo de dispositivo y navegador, la región aproximada, y las interacciones con las funciones del sitio web o enlaces externos (como el botón de descarga de Google Play). Estos datos analíticos se usan para mejorar el contenido del sitio web, la experiencia del usuario y evaluar el rendimiento de las campañas de marketing.

Google Analytics (GA4) se aplica únicamente a la navegación y al análisis de tráfico del sitio web oficial de SortingGo. La app de SortingGo para Android y SortingGo Print Service no han incorporado ningún nuevo mecanismo de seguimiento web de GA4 como resultado de que el sitio web use Google Analytics, y sus políticas de privacidad y prácticas de tratamiento de datos existentes no cambian por esta función analítica del sitio web.

Google Analytics (GA4) utiliza cookies del navegador y tecnologías similares para distinguir sesiones de navegación y analizar el tráfico de forma agregada y estadística. No utilizamos GA4 para recopilar tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, domicilio ni ninguna otra información que te identifique directamente de forma personal.

En tu primera visita a este sitio web, puedes elegir si permites las cookies analíticas mediante el banner de consentimiento de cookies que aparece en la parte inferior de la página. También puedes cambiar tu elección en cualquier momento mediante el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página del sitio. Si decides no aceptar, igualmente podrás navegar y usar este sitio web con normalidad. Incluso si decides no aceptar, el script de Google Analytics seguirá cargándose, pero solo enviará señales estadísticas agregadas que no usan cookies y que no pueden identificarte personalmente, conforme a las reglas oficiales del modo de consentimiento de Google; no se instalará ninguna cookie analítica en tu dispositivo.

Google puede procesar y almacenar los datos analíticos descritos anteriormente conforme a su propia política de privacidad. Consulta la Política de privacidad de Google para más información.

Si el sitio web oficial de SortingGo ejecuta campañas de Google Ads, parte de los datos de conversión agregados de los eventos analíticos de GA4 descritos anteriormente (por ejemplo, si un visitante hizo clic en el enlace de descarga de Google Play) puede exportarse a Google Ads mediante la función oficial de vinculación entre las cuentas de Google Analytics y Google Ads, con el fin de evaluar el rendimiento publicitario. Este proceso no implica la instalación de nuevas cookies ni la compartición de información que lo identifique personalmente.

7. Suscripción al boletín

El boletín es independiente de la app. La app en sí sigue sin recopilar tu correo electrónico; lo siguiente solo se aplica si decides suscribirte a las novedades del producto en este sitio web.

Qué recopilamos: tu correo electrónico, el idioma en el que estabas leyendo el sitio, cómo te suscribiste y la fecha en que confirmaste.

Para qué: enviarte novedades ocasionales del producto. No lo usamos para nada más, ni lo vendemos o compartimos con fines publicitarios.

Doble confirmación: tras enviar el formulario te mandamos un correo con un enlace de confirmación, y solo entras en la lista al hacer clic en él. Una dirección que nunca se confirma se elimina en 24 horas.

Encargado del tratamiento: el envío del boletín lo gestiona Resend (resend.com), que almacena la lista de suscriptores en nuestro nombre.

Baja y tus derechos: cada boletín incluye un enlace para darte de baja y puedes hacerlo cuando quieras. Para consultar, corregir o eliminar los datos que conservamos, contáctanos usando los datos que aparecen abajo.

8. Eliminar tus datos

Usa la función interna para borrar pedidos y registros de clasificación locales.
Desinstala SortingGo para eliminar los datos locales de la app.
Gestiona suscripciones desde tu cuenta de Google Play.

9. Contacto

Email: sortinggo@gmail.com

10. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando SortingGo evolucione. La fecha de actualización reflejará los cambios importantes.