SortingGo App을 DG에 연결
SortingGo App 2.0.0 이상과 Standard 이상 구독이 필요합니다. 유효한 DG 작업자 계정, 연결 가능한 호스트 LAN 주소 및 올바른 페어링 정보도 필요합니다.
계정과 네트워크 준비
DG 계정이 활성 상태이며 App 작업 권한이 있는지 관리자에게 확인하세요. 작업 수신자는 해당 창고에 가입할 필요가 없습니다. DG 계정과 App 구독 계정은 별개입니다. TOTP가 활성화된 DG 계정은 장치 로그인을 사용할 수 없습니다. 휴대폰과 호스트가 통신해야 하며 휴대폰의 localhost를 서버 주소로 쓰면 안 됩니다.
페어링, 로그인 및 다운로드
1. DG 시스템 설정에서 페어링 QR/설명을 받고 서버, 조직, LAN 주소 및 포트를 확인하세요.
2. App의 DG 연결 진입점에서 스캔하거나 지원 방식으로 정보를 가져온 뒤 DG 계정으로 로그인하세요.
3. DG 장치 페이지에서 계정과 마지막 접속을 확인하고 감독자가 해당 작업자에게 배치를 배정하세요.
4. App 내 작업에서 새 배정을 받고 배치와 수량을 확인한 후 시작하세요.
5. 동기화 후 DG 작업에서 실제 수량과 상태를 확인하세요.
수량 및 보고 규칙
DG 할당량은 App에서 읽기 전용입니다. 재할당하거나 로컬 주문을 추가할 수 없지만 부족 피킹은 가능합니다. 주문 40, 할당 30, 실제 25이면 25를 보고하세요. 재배정 후에는 새 배정을 다운로드하세요. 이전 배정이 거절되면 반복 전송하지 말고 세대를 확인하세요.
연결 끊김 후 확인
로컬에서 완료됐어도 동기화 전이면 DG 수신으로 볼 수 없습니다. 재연결 후 동기화 응답을 보고 DG 기록과 대조하세요. 미동기화 결과가 있으면 App 데이터를 지우거나 임의로 재설치/재배정하지 마세요. 필요한 인계는 먼저 감독자가 실물과 미동기화 범위를 확인해야 합니다.
연결 문제 확인 순서
버전과 요금제부터 확인한 뒤 호스트 서비스, LAN 주소/포트, 네트워크/방화벽 및 게스트 Wi-Fi 격리를 확인하세요. 네트워크는 되는데 로그인 실패이면 DG 인증 정보, 잠금, TOTP 및 장치 철회를 확인하세요. 로그인은 됐는데 작업이 없으면 배정 대상과 유효 세대를 확인하세요.
App 로그인은 되는데 작업이 없으면 다시 페어링해야 하나요?
같은 DG 작업자에게 배정했는지, 배정이 유효한지 및 App 내 작업이 갱신됐는지 먼저 확인하세요. 로그인 성공이 배정 존재를 뜻하지는 않습니다.
동기화가 멈추면 App을 삭제하고 재설치해도 되나요?
아직 하지 마세요. 미동기화 현장 결과가 로컬에만 있을 수 있습니다. 데이터를 보존하고 네트워크/동기화 오류를 조사하며 감독자가 실물을 확인한 후 처리 방법을 결정하세요.